| 您现在的位置：“避孕套进客房”引起高档酒店反感 | 发表于：2006-8-7 9:03:35 | | | “避孕套进客房”引起高档酒店反感 |
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外国客人被房间里的成人安全用品吓了一跳
来自瑞士的查理先生一家三口，是在7月26日入住三亚亚龙湾某海景一线度假酒店的。怡人的三亚风光、静谧的亚龙湾海滩让查理先生一家真正感受到度假休闲的惬意。8月2日记者在亚龙湾海滩见到查理先生一家时，他们正在浅海区教7岁的孩子游泳。当记者问起他们对三亚的印像如何时，他们表示，三亚很美、亚龙湾很美、南山很美、酒店很舒适，可有一点让他们不理解的就是放在房间橱柜上的避孕用具、以及介绍有关预防艾滋病的小册子。查理先生的夫人说，她当时就向服务生提出疑问，是不是三亚的艾滋病人很多？是不是三亚有很多的提供性服务的人群、是不是所有的酒店都这样把成人用品放在酒店里等问题，尽管服务生解释得很清楚，但她还是不能理解。查理先生说：度假酒店就是度假客人的家，相信任何国家的人都不会在自己家里的客厅里放置“成人用品”、“避孕用具”等之类的物品。查理先生还说，在他们国家也非常的重视疾病传染、特别是艾滋病，可“避孕套”之类的用品只是放在酒店的商场、超市里供客人任意挑选，这种直接让客人硬性选择的“成人用品”还真的很少见。
记者随后在海边采访的几个外国客人都提出了相同看法。
“行政干预”让酒店不得不听从
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三亚亚龙湾某酒店的前台经理李先生就说，在7月中旬，酒店还接到设在美国的集团总部转来的欧洲客人对酒店的投诉，说是在三亚的10天度假当中，每天都被摆放在房间里“成人用品”及有关艾滋病的介绍影响情绪，让他整个度假很不是滋味。李先生无奈地说，其实他们也不想因为这样的小事情给客人带来不快，原因是卫生部门强调安全套和宣传教育资料必须“入酒店、进客房”，否则后果自负，想想看，一家投入几个亿的酒店不可能因为这样的小事情，而不支持政府的工作。关于房间放置“避孕套”的问题李先生还支招：只要酒店在超市里能提供不同客人的需求，没有必要非得放置在客房里面。还有就是根据情况做酌情处理。亚龙湾高端度假客人、商务客人多，酒店只要商场、超市里能满足不同客人需求就可以了，像市区、大东海、三亚湾等酒店也可以根据不同情况而定。
记者在采访的几家酒店中持李先生观点的占多数。
为了核实酒店反映的情况，记者在电话采访三亚卫生部门时，对方说这个事情不方便回答，便匆匆挂断了电话，再次拨打却一直处于占线当中。
饭店业协会积极应对，帮助企业和有关部门沟通
对于这样的问题，三亚市旅游饭店业协会又是怎么样为企业反映心声的呢？8月1日记者采访了该协会秘书长刘立民。
刘立民说，最近协会也收到了亚龙湾地区各大酒店总经理联合签名反映该问题的书面材料。协会正在积极加以调研，并会帮助企业和有关部门沟通，全力帮助企业解决这一难题。
来源：中国旅游报
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